Skip to Content

Умови користування сайтом та порядок замовлення

  1. Загальні положення

    1. Сайт stomatline.com (далі — «Сайт») — це онлайн-каталог і платформа для формування замовлень на стоматологічні матеріали та інструменти.
    2. Власник Сайту та продавець: ТОВ «СТОМАТЛАЙН», ЄДРПОУ 46351287, адреса: Львівське шосе, 33, м. Хмельницький, 29016, Україна. Телефон: +380 97 500 9273, email: team@stomatline.com.
    3. Сайт орієнтований на професійних покупців: стоматологічні клініки, лікарів-стоматологів, юридичних осіб та ФОП (B2B).

  2. Модель співпраці

    1. Основна форма співпраці — договір поставки між ТОВ «СТОМАТЛАЙН» та Покупцем. Сайт слугує для вибору товарів, формування кошика та передачі замовлення менеджеру.
    2. Порядок роботи: Покупець формує замовлення на Сайті (або надсилає список менеджеру) → менеджер підтверджує наявність, ціни та строки → узгоджене замовлення оформлюється документально.
    3. Покупець отримує повний пакет документів: договір, рахунок на оплату, видаткову накладну та інші документи, передбачені законодавством України.
    4. Якщо між Сторонами укладено окремий договір поставки, його положення мають пріоритет над цими Умовами.
    5. Для разових покупок без окремого договору відносини регулюються цими Умовами та законодавством України; підтвердження замовлення менеджером означає погодження істотних умов.

  3. Товари та ціни

    1. Ціни на Сайті вказані в гривнях (₴) і мають інформаційний характер: остаточна ціна фіксується в рахунку/договорі. ТОВ «СТОМАТЛАЙН» не є платником ПДВ.
    2. Наявність товару підтверджує менеджер під час обробки замовлення.
    3. Зображення товарів можуть несуттєво відрізнятися від фактичного вигляду; визначальними є назва, артикул виробника та характеристики.

  4. Оплата

    1. Основна форма розрахунків — безготівкова оплата за рахунком на підставі договору/рахунку.
    2. Строки та порядок оплати визначаються договором поставки або рахунком. Інші доступні способи оплати наведені на сторінці «Доставка і оплата».

  5. Доставка

    1. Доставка здійснюється по Україні на умовах, зазначених на сторінці «Доставка і оплата», або на умовах, узгоджених у договорі.
    2. При отриманні Покупець перевіряє цілісність упаковки, комплектність і відповідність видатковій накладній. Про видимі пошкодження складається акт перевізника.

  6. Повернення та якість

    1. Повернення та обмін здійснюються згідно з Умовами повернення та відшкодування на Сайті, умовами договору поставки та законодавством України.
    2. Продавець постачає оригінальну продукцію виробників; інформація про підтвердження якості — на сторінці «Сертифікати та гарантії».
    3. Товари призначені для професійного використання особами з відповідною кваліфікацією, якщо інше не передбачено виробником.

  7. Персональні дані

    1. Дані, надані під час реєстрації чи замовлення, обробляються виключно для виконання замовлень та документообігу відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

  8. Інші умови

    1. До відносин Сторін застосовується законодавство України. Спори вирішуються переговорами, а за недосягнення згоди — у встановленому законом порядку.
    2. ТОВ «СТОМАТЛАЙН» може оновлювати ці Умови; нова редакція діє з моменту публікації та не змінює умов підтверджених замовлень і чинних договорів.

  10. Редакція від 21.07.2026.